Kaip pateikti užsakymą?

Užsakymą pateiksite pasirinkę prekę, nurodę reikiamus variantus (pvz., dydį ar spalvą) ir įdėję ją į krepšelį. Krepšelyje galėsite peržiūrėti pasirinktų prekių sąrašą ir kiekį. Tuomet spauskite „Atsiskaityti“ ir suveskite pristatymo duomenis.Įsitikinkite, kad el. pašto adresas įvestas teisingai, nes į jį siunčiame užsakymo informaciją. Kai patvirtinsite apmokėjimą, užsakymas bus pradėtas vykdyti.

Po sėkmingo apmokėjimo el. paštu gausite užsakymo patvirtinimą. Laiške rasite pagrindinę informaciją: užsakymo numerį, prekių sąrašą ir pristatymo duomenis. Jei patvirtinimo nematote, patikrinkite „Spam/Junk“ aplanką. Kartais laiškai gali vėluoti kelias minutes dėl el. pašto paslaugų teikėjo. Jei po 30 minučių laiško vis dar nėra, parašykite mums.

Jeigu pastebėjote klaidą (pvz., neteisingas adresas ar prekės variantas), rekomenduojame susisiekti kuo greičiau. Kuo anksčiau gausime žinutę, tuo didesnė tikimybė, kad dar spėsime padėti prieš užsakymo išsiuntimą.Laiške nurodykite užsakymo numerį ir tiksliai parašykite, ką reikia pakoreguoti. Jei korekcija nebeįmanoma, pasiūlysime aiškiausią sprendimą (pvz., grąžinimą). Visada stengiamės, kad procesas būtų sklandus ir aiškus.